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4S店客服專員

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江蘇-南京 | 1年以上經驗 | 大專學歷
2024-01-02 更新 被瀏覽： 次
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職位描述
招聘人數：若干 到崗時間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限
崗位職責：
1、負責客戶滿意度調查；
2、執行客戶關懷活動；
3、執行客戶數據校核工作；
4、主動受理客戶投訴，將信息傳遞給相關負責人員，跟蹤客戶投訴處理進程；
5、協助分析匯總客戶滿意度的調查結果；
6、協助相關部門主動預約沉寂客戶；
7、完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷；
2、一年以上相關服務崗工作經驗，汽車行業的優先；
3、熟練使用辦公自動化，受過專業的業務接待技巧培訓；
4、具有良好的語言表達、溝通與協調能力。


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  • 機械/設備/技工
  • 民營企業
  • 50-200人

南京浩邦汽車銷售服務有限公司成立于2018年11月，坐落于風景秀麗的紫金山腳下。所在集團已建成5家4s店，遍布江蘇省內。浩邦汽車是一家集整車銷售、汽車維修服務、配件供應于一體的綜合性汽車銷售服務有限公司，公司提供保險、上牌、汽車消費信貸等一條龍服務。

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